Хотелось бы передать сотрудникам банка небольшое пожелание на правах давнего корпоративного клиента, полностью довольного сотрудничеством со Сферой. Единственное, чего хотелось бы – чтобы банкоматов, где внести деньги на счет без комиссии, было больше. Снять деньги без комиссии – не проблема, а вот внести уже сложнее.
Совсем недавно стали обслуживаться в Сфере, и пока в целом всем довольны. Удобно, практично, современно. В Личном Кабинете на сайте есть абсолютно все, что нужно малому бизнесу. Все это «упаковано» в интуитивно понятный интерфейс – на сайте не запутается даже новичок. Не может не радовать, что целых три месяца счетом можно пользоваться бесплатно. Правда у нас бесплатный период уже истекает, но тарифы, вроде, не пугают – все расценки в приемлемых пределах.
Быстрая и качественная помощь от поддержки. Были проблемы с отправлением платежа, сотрудница всё мне объяснила и успокоила. За время переписки оператор ни разу не вышла из чата. Большое спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудников чата, которые отвечают в соцсети вк. Очень быстро отвечают, ждать практически не пришлось. Не получилось зайти в личный кабинет для получения промокода, но оператор быстро помог справиться с этим.
Пользуемся счётом уже коло 3 месяцев, претензий никаких нет. Платежи проходят достаточно быстро, карта привязана к расчетному счету. Техподдержка помогает с решением многих вопросов. Рассчитываю на долгосрочное сотрудничество.
Удобно, что любую операцию можно провести онлайн и каждый раз не нужно ездить в офис, тарифы также выгодные, с корпоративной карты можно снимать деньги в любом банкомате без комиссии. К минусам могу отнести то, что расчёты производят только в рублях.
Имеются бесплатные функции, которые хорошо подойдут для малого и среднего бизнеса, например, финансовый аналитик. Хотелось бы, чтобы увеличили количество шаблонов в конструкторе документов.
Компания состоит на расчётно-кассовом обслуживании. В целом, всё устраивает, удобное приложение, операции можно проводить через интернет. Положить деньги без процентов можно не через все банкоматы. Хочется, чтобы договорились с крупными банками, чтобы можно было пользоваться и через другие банкоматы.
Всё устраивает, и тарифы, и условия, но поддержка прямо выбесила. В общем и целом, ребята приветливые, но вот проблемы не решают, отвечают шаблонными фразами, толку ноль. Если данная проблема не решится, придётся закрыть счёт.
Начал сотрудничать с банком только потому что обещали бесплатное рассчётно-кассовое обслуживание для ИП. Рабочая система работает некорректно, сотрудники не хотят сообщать размер комиссии, рассчитывать сумму взносов приходится самостоятельно, техподдержка помощь оказать не может.
Недавно стал ИП и решил открыть счёт в банке Сфера. Долго расспрашивали о роде моей деятельности, обо всех тонкостях и по итогу беспричинно отказали, аргументировать отказались. Открыл счёт в другом банке и даже не пожалел, что не срослось с этим.
Повелся на предложение банка о бесплатном РКО и бухгалтерском обслуживании по упрощенной схеме. Пожалел, что начал сотрудничать с этим банком. Приложение не работает, не сообщили о платежной комиссии, постоянно отправляют смс-спам.
Пожалела, что открыла счёт в этом банке. Забыла пинкод от карты, новый так и не вышло получить. Решила перевести деньги на сбер, не успела заполнить платежку, деньги уже списали. Чтобы получить обратно нужно ждать 5 дней. Не понимаю куда мог уйти платёж без реквизитов.
Сменил ТП на ХЛ, поверил в то, что обслуживание будет бесплатным. Но каким-то образом правила были нарушены, мне подключили платную услугу, не сообщив об это мне, зато смс с рекламой присылают постоянно.
Попробовал обслуживание в банке Сфера, открытие счёта сорвал сам банк. Если у вас мелкий бизнес, можно попробовать иметь тут счёт, но если большой оборот, я бы выбрал другой банк. Сотрудничество с банком я завершил.
Обратился в банк через сайт для регистрации юридического лица (ООО), мне позвонили и сказали, что документы мои не получили, я выслал их заново, потом их открыть не смогли. Находили множество причин, по которым у них не получается открыть файл. Ужасная работа сайта.
Не рекомендую открывать рс в данном банке. Пришлось платить 1000, чтобы они исправили ошибку в платежном поручении, иначе пришлось бы ждать неделю. Также не предусмотрены платежи в СНГ. В общем, я не доволен работой банка Сфера.
Оценка отзывов должно производиться с учетом деталей и особенностей, которые в них содержатся. Клиенты могут негативно отзываться о какой-то конкретной услуге, но положительно - о других. Следует искать нужную информацию, делать выводы о важных для вас факторах. Только так можно получить объективную оценку и выявить действительно необходимую информацию.