Т-Банк открывает любое количество валютных счетов для одного клиента. Обслуживание — бесплатно, зачисление средств сразу после проверки. Обязательное условие открытия валютного счета — наличие рублевого. Для работы с иностранными партнерами необходимо открывать счета в валюте расчетов, поскольку мультивалютных счетов в Т-Банк нет, автоматическая конвертация отсутствует.
Документы, необходимые для прохождения валютного контроля в виде фотографий или сканов загружаются через личный кабинет интернет или мобильного банка.
Работа с контрактами входит в тарифный план. Сотрудники бесплатно вносят изменения, снимают с учета, переводят контракты из других финансово-кредитных учреждений.
Увеличенный операционный день обеспечивает комфортную работу с партнерами, находящимися в разных часовых поясах.
Персональный менеджер помогает оформить документы, консультирует по всем вопросам. Переписка ведется в чате.
Контракты проходят предварительную проверку. Как только у клиента Т-Банк появляется новый партнер, сотрудники банка проводят тщательную проверку всех заключаемых контрактов. Для подключения услуги необходимо выбрать профессиональный тарифный план.
Контроль внешнеэкономической деятельности осуществляется в максимально комфортных условиях для клиентов. Банк никогда не просит представить лишних документов, заверить что-либо у нотариуса, если можно обойтись без этого.
Бухгалтерия ведется бесплатно. Налоги на УСН 6% рассчитываются автоматически. Отчетность формируется в один клик, отправляется в ФНС онлайн.
Платежи по договорам на сумму менее двухсот тысяч рублей проводятся без предъявления дополнительных документов. Процесс оптимизирован.
Получать и отправлять платежи, переводы можно сразу после открытия счета. Клиентам предоставляется доступ в личный кабинет интернет и мобильного банка, где можно настроить сервисы и подключить дополнительные возможности. Переход с одного тарифного плана на другой производится без комиссии.
Валютный контроль
Т-Банк помогает клиентам проводить валютные операции в полном соответствии с действующим законодательством. Контроль работает в режиме 24/7, онлайн, через мобильное приложение или интернет-банк.
Что входит в валютный контроль
консультации. Менеджеры банка проверяют документы, выдают рекомендации по изменениям или исправлениям. Проверка проходит в течение одного рабочего дня. Для получения ответа по валютным операциям или прохождению контроля можно обратиться по телефону или написать сообщение в чате. Сотрудники Т-Банк обязательно подскажут, что делать;
проверка валютных операций. Финансово-кредитное учреждение отслеживает проведение платежей. Изучает документы, уточняет, если что-то вызывает сомнение. При нехватке какого-либо документа просит прислать его. При отклонении платежа немедленно сообщает причину и вариант решения проблемы;
сопровождение контрактов. Сотрудники банка ставят и снимают с учета контракты, вносят изменения, отчитываются перед Центробанком;
предупреждение о нарушениях. При обнаружении нарушений банк сразу уведомляет об этом клиентов, предлагая способы исправления сложившейся ситуации. Это позволяет избежать штрафов, которые при валютных операциях могут достигать суммы сделки.
Банк предлагает ИП и ООО современные, многофункциональные сервисы для работы с иностранными компаниями.
Т-Банк разработал несколько тарифных планов для решения бизнес-задач любого уровня.
Банк автоматически проверяет каждую операцию. После поступления валюты клиенту направляется СМС-уведомление. При контрактах на сумму менее двухсот тысяч рублей необходимо выбрать платеж в личном кабинете, загрузить документы. После проверки деньги мгновенно поступают на счет.
Приобретение валюты
Т-Банк предлагает купить валюту без комиссии. Прямое сотрудничество с биржей позволяет проводить сделки на очень выгодных условиях и без дополнительных выплат. Клиенты могут указать желаемый курс покупки и максимальный срок, в течение которого они готовы ждать. Банк будет отслеживать колебание курсов и произведет обмен на условиях, указанных клиентом.
Работа с валютой происходит полностью онлайн в личном кабинете и мобильном приложении.
Банк сопровождает по 115-ФЗ и предоставляет личного консультанта на всех этапах работ, предупреждает о риске проверки.
Банк использует индивидуальный подход к бизнес-клиентам. Компании с оборотом более 120 миллионов рублей заключают договоры на обслуживание на премиальных условиях.
Тарифные планы дорабатываются под потребности бизнеса. С целью сокращения расходов сотрудники Т-Банк помогают оптимизировать бизнес-процессы, используя современные онлайн-технологии.
Для увеличения дохода возможно размещение рекламных предложений в мобильном приложении банка. Его сразу увидят все клиенты Т-Банк. Для обсуждения персональных условий достаточно указать контактный телефон. Сотрудники банка перезвонят в течение рабочего дня.
У нас на точке на рынке стоит терминал Т-Банк. За два месяца пришлось его менять три раза из-за постоянных поломок. Понятное дело, что большой поток клиентов, высокая проходимость, но терминалы реально работают меньше месяца. Мы теряем выручку. Да, когда обращаемся в службу поддержки, нам всегда меняют терминал, но замена занимает 2 дня. Надо с этим что-то решать!
Открыл ИП в 2018 году, счет изначально открыл в Т-Банк. Все было отлично, пока не решил подключить интернет-эквайринг. Все началось с того, что я решил расширить бизнес, внес изменения в ОКВЭД (образовательные курсы), все заверил. Оставил заявку на интернет-эквайринг Т-Банк, она была одобрена 17.05.2023. Написал в поддержку с просьбой провести все проверки и подключить их к моему сайту. Обещали, что на все проверки уйдет не больше недели, но не тут-то было. Сначала потребовали отчеты, потом – источники трафика и так далее. Я еще не проводил курсы, что я мог предоставить, какие отчеты? Пять дней шла переписка в чате, потом от меня потребовали внести дополнительные данные на сайт. Сделал. В итоге эквайринг подключили через 9 дней с момента обращения! Сам сервис работает стабильно, без сбоев, но с подключением конечно беда.
Оказался без нормальной связи загородом, когда со мной кое-как связался сотрудник. Один из переводов был заблокирован, поскольку нужно было предоставить обоснование операции. Пришлось просить у менеджера и банка дополнительные сроки, они без проблем согласились. После предоставления документов разблокировали быстро. Хотелось бы поблагодарить банк за качественный финансовый контроль.
Я обратился в Т-Банк для получения кредита на развитие своего бизнеса – фирмы по выпуску товаров для животных. У меня были высокие ожидания от этого банка, но на старте столкнулся с проблемой. Я оставил заявку на кредит и несколько операторов связались со мной, давая обещания о том, что будут действовать. Но ничего не происходило несколько дней. Я позвонил опять, и хорошо, что трубку снял менеджер Иван И. Он объяснил мне всю ситуацию (оказывается, причина была в техническом сбое) и сделал все, чтобы решить проблему быстрее. Почему предыдущие менеджеры даже не посчитали нужным отзвониться – непонятно.
В итоге я получил кредит (1 млн), процент около 8%, это ниже, чем в других банках, есть возможность погасить досрочно. Никаких лишних бумаг и визитов в офис – все онлайн. Срок погашения – 2 года 6 месяцев, надеюсь, за это время и с банком рассчитаюсь, и прибыль получу. Сумму можно было взять и больше, увеличить срок кредитования, но меня устроил именно этот вариант, так как не нужен залог (недвижимость).
Являюсь клиентом Т-Банк в квадрате – как физ. и юр лицо. Уже 7 лет работаю с этим банком и еще ни разу не пожалел, что связался именно с ним. Работа службы поддержки достойна самых высоких оценок – всегда все четко, быстро, по делу. Ребята готовы идти на встречу практически по любым вопросам. В последний раз обращался по проблемам с эквайрингом – решили все в течение дня, за что отдельная благодарность менеджеру Ольге, которая занималась моим вопросом. Еще раз спасибо!