Оценка отзывов должно производиться с учетом деталей и особенностей, которые в них содержатся. Клиенты могут негативно отзываться о какой-то конкретной услуге, но положительно - о других. Следует искать нужную информацию, делать выводы о важных для вас факторах. Только так можно получить объективную оценку и выявить действительно необходимую информацию.