Счет в Локо открыли уже давно – устраивают условия РКО и приемлемые комиссии. Еще был открыт кредит, с которым также не возникало никаких вопросов. Есть проблема с очередями в отделении, но посещать его приходится не так уж часто – множество проблем можно решить в удаленном режиме.
Наша компания уже более трех лет сотрудничает с Локо-Банком и пока не возникло ни претензий, ни проблем. Если какие-то непонятные ситуации и возникают, обычно их решают буквально в течение часа по телефону или переписке в чате – ходить в отделение не приходится. Также очень радует качество Личного Кабинета на сайте банка и множество возможностей, которые он дает – очень удобный и простой.
После долгих раздумий решил все же выбрать для себя именно Локо во многом из-за того, что их отделение есть неподалеку от нашего офиса. Но оказалось, что ходить в него вообще не приходится. Счет открыл буквально за пару минут через компьютер, что очень удобно. Все возникающие вопросы также можно решить или по телефону или в переписке. Из других преимуществ особенно для себя отметил скорость платежей – пока ни разу не было никаких задержек и отмен.
Наша компания сотрудничает с банком уже несколько лет. Всё устраивает, очень удобная и хорошо продуманная кредитная программа. Зарплатный проект работает без нареканий.
Впервые узнала, что реквизиты счета можно получить ещё до подписания договора. Действительно, удобно, отправила заявку онлайн, через несколько минут мне перезвонил сотрудник банка, уточнил детали, дал доступ в личный кабинет. Уже через полчаса после заявки мне пришёл первый платеж.
Очень радует оперативность и качество обслуживания. Открыл расчетный счет для своего ИП всего за пару часов - нужно было только заполнить необходимые документы и подать заявку. Все прошло быстро, особенно если учитывать что это была пятница. Сотрудники банка помогли с оформлением, предоставив верные шаблоны нужных документов без лишней бюрократии.
Сотрудничаю с этим банком уже третий год, всем доволен. Отличные условия для ИП и юридических лиц - быстрые технологии, вежливый персонал и техподдержка. также радует стабильность тарифов, которые не меняются уже третий год, а также низкая комиссия за эквайринг. Служба поддержки отвечает мгновенно, консультируют по любым вопросам и помогают решить проблему за считанные минуты без необходимости приезжать в офис.
Удобно для ведения бизнеса - все бумаги сотрудники банка оформляют сами, а через несколько дней привозят прямо в офис клиента. радует также удобная бизнес-карта, позволяющая выписывать наличку под отчет. Бухгалтеру легче отслеживать все операции в приложении и вести отчетность, не заполняя кучу бумаг каждый раз.
Нравится возможность не обращать в налоговую и сэкономить на этом драгоценное время. банк берет на себя все обязательства по регистрации фирмы и помогает с оформлением документации. Все операции можно совершать дистанционно, даже вести бухгалтерию. Удобное приложение для отслеживания денежных средств, выгодные комиссии за эквайринг.
Самые выгодные условия для бизнеса и лояльное отношение к клиентам. Расчетный счет открывается легко и оперативно, сотрудник сопровождают клиента на каждом этапе. Единственный недостаток - не везде есть офисы, особенно в регионах. Но это компенсируется возможность решать все важные вопросы дистанционно - техподдержка всегда на связи и в любое время могут проконсультировать.
Все устраивало, но когда пришло время закрывать ИП и нужно было взять справку о закрытии расчетного счета, возникли сложности. Подала заявление, но оно долго рассматривается и ответ приходится ждать более 5 дней.
Возникли трудности с обратной связью - не могу дозвониться до нужного специалиста. В целом обслуживанием довольна, но проблему со связью нужно решить. Особенно остро эта проблема стоит для клиентов с Дальнего востока и Сибири - время здесь отличается от московского и не всегда есть возможность попасть на линию вовремя.
Спасибо за качественную работу! С таким банком приятно сотрудничать. У меня ООО и через счет проходят крупные суммы. При перебоях возникали бы огромные проблемы. Но с банком все работает отлично. И еще не было ни одной блокировки. Рада, что стала пользоваться услугами именно Локо-банка. Это действительно выгодно!
Открыл здесь расчетный счет. У меня ИП. Все работает нормально. Блокировок не было ни разу. Не всегда удается дозвониться до колл-центра. И бесит приложение. В остальном все устраивает. Условия адекватные и вполне подходят для начинающих предпринимателей. Могу смело рекомендовать этот банк. Для ИП он идеально подходит.
Работать с таким банком вполне возможно. Из всех более-менее нормальных банков здесь наиболее лояльные условия. Сотрудники приветливые, но не всегда могут грамотно объяснить, что и как работает. На данный момент у меня тут РС. В ближайшее время планирую оформить кредит на бизнес. Надеюсь, одобрят.
Локо-банк очень помог мне при начале моей бизнес-карьеры. Здесь оперативно сделали расчетный счет. Потом я подключила эквайринг. Сейчас у меня здесь еще и бизнес-карта есть. И вот с ней случилась проблема. Я ее потеряла. А перевыпускали ее дольше времени, чем обещали. За это и такая оценка. В остальном все устраивает.
Нужно было срочно открыть РС при оформлении бизнеса. Времени на изучение банков особо не было. Выбрал Локо-банк. Теперь жалею. Счет блокировали уже несколько раз. При блокировке никаких объяснений. Что хочешь, то и думай. Сомнительные операции – единственное объяснение, которое мне озвучивали.
Не думала, что этот банк так огорчит, потому что изначально все было хорошо. Открыла расчетный счет, пользовалась эквайрингом. А когда возникли проблемы, сотрудники банка мне начали хамить. Такого отношения я еще нигде не встречала. Очень жаль, что местные сотрудники не умеют работать. Завершила сотрудничество и ушла в другой банк.
Я безумно рада, что перешла в другой банк. Моя компания достойна большего! В этом же банке никакой поддержки предпринимателей. Только деньги высасывают. Как только требуется решить проблему, сразу начинаются какие-то непонятные маневры. То у них технический сбой виноват, то программисты не так работают. Не советую связываться.
Сотрудники Локо-Банка, научитесь уже работать! Постоянное хамство, некачественная работа, медленное реагирование на просьбы клиента – так нельзя работать, если вы предоставляете услуги для бизнеса. Сотрудничество с банком я прекратила. Надеюсь, что с другим банком таких проблем у меня не возникнет.
Негативных отзывов о работе банков больше, чем позитивных. Поэтому нужно не просто смотреть оценку, а внимательно читать подробные сведения о работе компании. Важны детали, на основании которых будет складываться общая картина. Возможно ли повторение ситуации? Как часто клиенты указывают на подобные проблемы? На какие банковские продукты жалуются клиенты? Все это и многое другое нужно учитывать.