Заблокировали мою карту, потому что забыла пин-код, сказали, что его никак восстановить нельзя, придётся перевыпускать карту. Получила карту, но она без пина, активировать можно дистанционно. Оператор пытался мне помочь, но код всё равно не подходит, но в итоге мне сделали новый пин код. Не понимаю, почему нельзя было сделать пин сразу в банке.
Открыл расчетный счет для своего ООО по совету партнеров. Все платежи проходят между клиентами банка, поэтому операции проводятся быстрее. Менеджер предложил много вариантов, но я выбрал “Все включено”. По этому тарифу продукты банка обходятся дешевле. Также подключил эквайринг и планирую создать зарплатный проект для своих сотрудников.
Заказала себе корпоративную карту. Сделали очень быстро (за один день), удобно пользоваться. Стало проще контролировать все хозяйственные затраты для офиса, а также снимать деньги с карты на более выгодных условиях. при оформлении карты менеджер подробно рассказал, как ей пользоваться, поэтому никаких проблем не возникло.
Являюсь клиентом банка уже более 7 лет. До этого сотрудничала как физическое лицо, потом открыла ИП. При открытии расчетного счета возникли проблемы с большим пакетом документов, пришлось долго их оформлять. Это единственный минус, поскольку предпочитаю упрощенную систему подачи документов.