У меня взломали карту, но узнала об этом не сразу, поскольку никаких подтверждений не было. Мне сказали написать заявление и ожидать 30 дней, я уточняла не нужно ли что-то ещё, мне сказали нет. По истечении срока сказали, что заявление не зарегистрировано, нужно оформлять заново. Специально время тянут, чтобы деньги не возвращать.
Открыл расчетный счет для своего ООО по совету партнеров. Все платежи проходят между клиентами банка, поэтому операции проводятся быстрее. Менеджер предложил много вариантов, но я выбрал “Все включено”. По этому тарифу продукты банка обходятся дешевле. Также подключил эквайринг и планирую создать зарплатный проект для своих сотрудников.
Заказала себе корпоративную карту. Сделали очень быстро (за один день), удобно пользоваться. Стало проще контролировать все хозяйственные затраты для офиса, а также снимать деньги с карты на более выгодных условиях. при оформлении карты менеджер подробно рассказал, как ей пользоваться, поэтому никаких проблем не возникло.
Являюсь клиентом банка уже более 7 лет. До этого сотрудничала как физическое лицо, потом открыла ИП. При открытии расчетного счета возникли проблемы с большим пакетом документов, пришлось долго их оформлять. Это единственный минус, поскольку предпочитаю упрощенную систему подачи документов.