В Росбанке у меня открыт расчетный счет. Эквайринг тоже подключили к этому банку. Работает все отлично. Благодарю сотрудников, отвечающих на запросы моментально. Вот таких работников действительно можно назвать профессионалами. Единственный минус – это не самый выгодный эквайринг. Но я согласился на него, так как есть другие дополнительные преимущества, которые не предлагают в других банках.
Подключила эквайринг для интернет-магазина. И уж слишком часто возникают задержки с платежами. Это сильно расстраивает, потому что их перебои негативно сказываются на прибыли моего магазина. Ни один покупатель не будет ждать, пока банк устранит ошибки в системе. Пока что эквайринг от Росбанка для меня стал одной сплошной проблемой.
Я пользуюсь эквайрингом Росбанка. Также здесь у меня оформлена бизнес карта и открыт депозит для бизнеса. Решила вести онлайн-бухгалтерию у них же. И вот с этим я сильно ошиблась. Не очень удобно, занимает много времени и сил. За это снижаю оценку. Надеюсь, что в дальнейшем вести бухгалтерский учет с этим банком будет гораздо проще.
У меня небольшое кафе. В Росбанке я решила воспользоваться услугами эквайринга. Все работает практически идеально. Платежи проходят без перебоев. Но вот с сотрудниками банка постоянно возникают какие-то стычки. То они на вопросы не могут ответить, то приходится ждать и «висеть» на телефоне, пока они всем отделом решат, как лучше поступить. И это огромный минус. Надеюсь, что руководство уже научит своих «специалистов» работать.
Пользуемся эквайрингом Росбанка. Постоянно какие-то непонятные списывания, о которых в тарифах ничего не написано. Да и тарифы вообще странные. В общем, в ближайшее время будет разрывать договор и пользоваться услугами другого банка. С Росбанком работать нормально невозможно.
Поставил терминал на АЗС. В Росбанке оформили все быстро, за само оборудование деньги сняли сразу. Документов для оформления и подключения нужно не много, все сделают в один день, если у вас небольшое ИП. Но! Будьте готовы к тому, что если оборот превысит 1 млн, придется платить комиссии, какой бы тариф вы ни выбрали. Да и зависает терминал очень часто, клиентов это раздражает, как и меня.
После изменения тарифов в банке, в котором я раньше заказала эквайринг, решила перейти на обслуживание в Росбанк. Все прошло не так гладко, как мне обещали. Поначалу возникла некоторая путаница с предоставлением документов, я этого не учла, но и менеджер не подсказал. Возможно, это была моя ошибка, но неприятный осадок остался. За этот недочет снимаю балл. В остальном я довольна. Расценки за обслуживание вполне умеренные, а эквайринг функционирует без сбоев. Мой тариф – Доступный старт. Комиссии 0%, цена терминала – меньше 800 рублей. Оборудование новое, работает без сбоев.
Не стоит оценивать каждый отдельный отзыв. Лучше всего проводить комплексное сравнение. Это позволит получить полную картину о работе организации. Нужно обратить внимание на те моменты, которые повторяются чаще всего, а также на особенности и условий, в которых они возникали.