Клиенты МТС банка оставляют свои отзывы о работе с финансовой организацией. Мы предлагаем ознакомиться с ними.

Открыл расчетный счет по тарифу Проще простого. Часто снимаю наличные, поэтому такой тариф мне подходит. Снимаю не больше 100 000 рублей, поэтому плачу небольшую комиссию, поэтому считаю тариф идеальным для небольших и средних компаний и предпринимателей.

Являюсь клиентом этого банка уже более полугода. Все нравится - операции проходят быстро, приложение работает без задержек, любую справку выдают без нареканий. заявку на открытие расчетного счета подавала через официальный сайт, одобрили на несколько минут. Документы отправила дистанционно, а для заключения договора специалист банка приехал ко мне в офис со всем необходимым.

Для открытия расчетного счета понадобилось минимум документов, собрал их всего за день. Заявку отправил через официальный сайт, договор подписал в ближайшем отделении банка. Нравится, что нет навязанных услуг, плачу только процент от поступлений. Ничего лишнего, только полезные услуги.

Большие очереди в отделении, хотя работают сразу 4 консультанта. Дистанционное обслуживание нравится больше, а здесь одного человека консультируют более 30 минут. Это единственный, но очень неприятный минус. Ощущение, как будто попал в больничную очередь надолго.

На днях открыл в МТС банке расчетный счет для ИП. Мне посоветовал банк знакомый, и я остался доволен результатом. Лояльный персонал, уютный офис, приятные тарифы. То, что нужно начинающему предпринимателю.

В МТС банк у меня зарплатный проект. Так вышло, что выдача заработной платы пришлась на пятницу, а система нашего клиент-банка дала сбой. Наш менеджер помогла оперативно разобраться с проблемой, и работники ушли домой с деньгами в кармане.

Вот уже год как я обслуживаюсь в МТС банке. Поначалу мне не очень повезло – попался неквалифицированный менеджер и я посчитал, что в банке весь персонал такой. Но когда я перешел в новое отделение (открылось рядом с офисом) – удивился. Мой новый менеджер ответил на все мои вопросы и оптимизировал мою работу. Рекомендую банк.

Открыл счет в МТС банке вот уже пару лет как. Все неплохо, кроме одного – начал портиться персонал. Сотрудники некомпетентные, на рабочем месте в рабочее время не находятся. выяснить нюансы их работы невозможно. Я пришел в банк с вопросом на который так и не получил ответа.

Наша компания обслуживалась в другом банке, пока его не реорганизовали и он не стал МТС банком. Нами было подано 2 претензии, на которые ответа нет, по сей день. Предприниматели, будьте внимательны и не принимайте за чистую монету рекомендации сотрудников банка. Перепроверяйте лично.

На днях зарезервировала расчетный счет в МТС банке. Пришло уведомления, что заявка одобрена. Я заполнила анкету и отправила в банк. Ответа от него так и не последовало. Вместо этого пришло письмо об отказе резервирования счета. Работа банка не согласована.

Потребовалась гарантия у МТС банка по обеспечению контракта. Оставил заявку. Скан отправили быстро. А вот бумажный варан отправлять отказались. Я каждый день делаю запрос – ответа нет. Прошел месяц. Не рекомендую банк.

Интернет-банкинг у МТС банка отвратительный. Часто не заходит в личный кабинет с первого раза, не отправляет платежные поручения, очень долгий перевод внутри банка, платежи зависают. Звонил в поддержку – они ответа дать не могут. Буду менять банк.

МТС банк ввел комиссию за обслуживание и не уведомил. Я позвонил в поддержку – мне сказали, что нужно читать на сайте банка. У них есть мои контактные данные, и они даже не удосужились отправить небольшое уведомление. Это неуважение к клиентам.

Открыл резервный счетв МТС банке. Решил привязать к нему дебетовую карту. Думал, что это легко, но не в этом банке. Вот уже как 2 недели я пытаюсь это сделать. Меня уже игнорирует техподдержка. Ужасный банк.

У меня ИП с 2019 года, недавно позвонили из МТС банка и предложили открыть р/с, на емейл сбросили тарифы. Бизнес всегда заинтересован в том, чтобы сэкономить, вот и я решила отказаться от услуг прежнего банка. Позвонила в МТС, специалист банка детально рассказала про каждый тарифный план, ответила на мои вопросы, рассчитала мои траты за обслуживание счета. Все предложенные условия банка меня устроили. Я отправила документы и на открытие счета, и на эквайринг. В банк пришлось поехать только один раз – для подписания документов. Все оперативно, по делу и ничего лишнего. Если бы еще комиссии были пониже, вообще МТС банк был бы вне конкуренции.

Открыла расчетный счет в МТС банке полгода назад – посоветовали знакомые. Давно хотела сменить прежний банк из-за огромных комиссий, и вот наконец-то решилась. Заявку в МТС можно оформить онлайн, реквизиты дают сразу же. Есть налоговая копилка, через личный кабинет подключила услугу налогового консультанта. Выбрала тариф без фиксированной платы за обслуживание – Проще простого. Не нужно платить комиссии за переводы в другие банки, нет платы за переводы физлицам и снятие наличных в кассе МТС, если укладываться в лимит 1 млн. Бонусом – бесплатное открытие и обслуживание валютного счета и бизнес-карта. Никаких скрытых платежей, подводных камней. Изначально понятно, сколько и за что придется платить. И суммы по сравнению с другими банками гораздо ниже.

Больше пяти лет я как ИП обслуживаюсь в МТС банке (г. Ростов). В этом году пришло оповещение о том, что меняется приложение для бизнеса. Увы, самостоятельно установить его не удалось – информации о том, как это сделать, ноль, за это минус звезда. Пришлось ехать в офис и просить помощи у специалистов. Вместе установили программу и настроили доступ, по телефону потом проконсультировали, как сделать первый платеж и настроить шаблон. В целом сотрудничество с банком МТС – сплошные плюсы. У меня комфортный тариф, за обслуживание счета плачу 650 рублей.Так как бизнес у меня небольшой, укладываюсь во все тарифы, поэтому комиссий практически нет.

В прошлом году открыт расчетный счет как ИП. Привлекло то, что все вопросы можно было решить дистанционно. По крайней мере, мне обещали, что ехать в офис не придется, только один раз придется встретиться с курьером для подписания заявления на подключение расчетного счета. Когда он приехал, вручил бизнес-карту, хотя она мне и не нужна была. Сначала, когда плата за ее обслуживание не взималась, я о ней не думал. А потом решил, что нечего выбрасывать по 100 рублей за ненужный пластик. Но в чате приложения мне ответили, что для расторжения договора нужно ехать в Смоленск, а это 150 км. Позвонил на горячую линию – ответ аналогичный. Это разве нормально?

В 2022 году мне срочно нужно было открыть расчетный счет и подключить систему быстрых платежей. Так как у меня онлайн-касса от банка МТС, выбор финансовой организации был очевиден. С оформлением проблем не было – сразу поехал в офис и счет открыли за минут 10. Потом специалист сказала, к кому обратиться по поводу подключения СБП на кассе. С настройками кассы ничего не получалось. Час дозванивался до службы поддержки, а результата ноль! Тарифы, сервисы, все вроде неплохо, но вот из-за такой работы колл-центра банк МТС лишится клиентов. Здесь важна оперативность, проблему нужно решать срочно, но в МТС об этом видим знать не хотят.