Сегодня количество розничных магазинов постоянно растет. Это связано с потребностью в товарах различных категорий, которые покупатели ищут в магазинах.
Поэтому, если вы планируете открыть свой бизнес, такой магазин может стать отличным вариантом. Разбираемся, как это сделать.
Открытие магазина: преимущества и риски
Как и у любого друга вида деятельности, розничный магазина имеет свои преимущества и недостатки. Чтобы ваш бизнес был эффективным, необходимо изначально изучить основные моменты и заставить их «работать» на вас.
Преимущества и недостатки розничного магазина
Высокий спрос – на определенные товары, такие как продукты питания, бытовая химия и косметика, одежда, будет постоянный спрос, т.к. они используются покупателями ежедневно.
Высокая доходность – если вы грамотно организуете все процессы, магазин начнет с первых месяцев работы приносить прибыль, что позволит быстро окупить бизнес.
Вариативность – для продажи можно выбрать любые товары, не запрещенные законодательством. При этом вы можете уже в процессе работы как расширять, так и сужать ассортимент, в зависимости от спроса.
Высокий порог входа – открытие бизнеса с нуля потребует от вас существенных затрат.
Конкуренты – розничные магазины часто расположены рядом друг с другом, что будет вызывать высокий уровень конкуренции. На сегодняшний день сложно найти место, где практически нет ни одного магазина.
Сезонность – на некоторые категории товаров, например, купальные костюмы, лыжи, санки, будет действовать сезонный спрос. Контролировать этот фактор не получится, однако важно заранее продумать пути выхода.
Дополнительные расходы – в отличие от онлайн-магазина, на розничный магазин потребуется выделять средства для аренды помещения, коммуналку и выплаты зарплат сотрудникам.
Что нужно для открытия магазина
Чтобы открыть розничный магазин, необходимо:
составить бизнес-план;
собрать необходимый пакет документов;
зарегистрировать бизнес;
найти помещение и обустроить его;
выбрать поставщиков;
нанять сотрудников;
получить соответствующие разрешения и сообщить о начале работы в ФНС и другие органы.
С каждым пунктом мы подробно разберемся ниже. А сейчас расскажем о важном моменте при открытии магазина – маркировке.
Согласно действующему законодательству, на некоторые категории товаров нужно наносить специальную маркировку, чтобы в будущем выявлять поддельную продукцию.
Маркировка − это уникальный код с информацией о товаре: дата производства, наименование производителя и срок годности. Чаще всего она требуется при продаже продуктов питания, одежды, алкогольной и табачной продукции, парфюмерии, обуви.
С полным и актуальным списком товаров, подлежащих маркировке, можно ознакомиться на сайте «Честный знак».
Если маркировка нужна, необходимо:
зарегистрироваться в системе «Честный знак» − подать заявку на сайте и получить усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП);
обновить прошивку онлайн-кассы так, чтобы она добавляла коды маркировки в чек и работала со сканером кодов;
купить сканер с 2D-считывателем, который видит коды Data Matrix, и синхронизировать его с онлайн-кассой;
считывать код с каждого товара, который поступает в магазин.
Маркировка наносится производителем, поэтом при поступлении товара необходимо проверить ее наличие на определенных товарах. Если маркировка отсутствует, сообщите об это производителю или поставщику и верните продукцию.
В случае продажи товара без маркировки можно нарваться на штрафы от 5 000 до 300 000 рублей.
Как определиться, какой магазин открыть
Прежде чем начать подготовку к открытию магазина, необходимо выбрать сферу, в которой вы планируете торговать. Если это одежда, нужно определиться, какие именно категории товаров вы будете предлагать потребителям: женские, мужские или детские вещи, зимние, летние или демисезонные товары, верхняя одежда или нижнее белье и т.д.
При определении ниши необходимо обратить внимание на следующие аспекты.
1. Целевая аудитория. Необходимо проанализировать, какие основные покупатели будут у вашего магазина и разделить их на группы. При определении ориентируйтесь на ценовой диапазон товаров, каналы продвижения и особенности продукции.
2. Конкуренты – выделите основных прямых и непрямых конкурентов на рынке. Зайдите к ним в магазин, оцените обстановку.
Здесь обратите внимание на:
дизайн, оборудование и освещение магазина;
ассортимент товара и их расположение на витринах, полках, манекенах и вешалках;
внешний вид персонала и процесс обслуживания клиентов;
особенности предприятия;
рекламу и продвижение магазина в соцсетях, на маркетплейсах и т.д.
Полностью исключить влияние конкурентов не удастся, однако лучше выбирать нишу с меньшим уровнем конкуренции. При этом важно выделить ваши ключевые преимущества.
Для наглядности рекомендуем вам заполнить такую таблицу.
Анализ конкурентов магазина
Название магазина
Месторасположение
Ассортимент
Цены на товар
Преимущества
3. Затраты на открытие. Рассчитайте, сколько средств у вас сейчас есть для старта или сколько вы планируете занять. От этого будет зависеть выбор ассортимента, который нужно будет закупить для продажи.
4. Личные интересы. Обратите особое внимание на те сфере, которые интересны именно вам и в которых вы разбираетесь. Это поможет повысить эффективность работы магазина в целом.
Документы для открытия магазина
Перед открытием магазина необходимо изучить законодательство РФ. Согласно ему, предприниматель должен уведомить о начале работы Роспотребнадзор. Сделать это можно:
лично, посетив территориальный орган;
онлайн через портал Госуслуг;
через представителя – заранее необходимо заверить у нотариуса доверенность.
В зависимости от специфики и товаров в магазине, могут понадобится следующие документы:
договор на вывоз мусора;
санитарный паспорт на помещение;
заключение СЭС;
документ о проведенной аттестации рабочих мест;
разрешение пожарных и МЧС;
медицинские книжки сотрудников;
договоры с санитарными организациями на дератизацию и дезинсекцию;
разрешение на наружную рекламу;
документ, подтверждающий внесение магазина в городской торговый реестр.
Обратите внимание на региональные требования к розничным магазинам. Например, компании в Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе должны подать уведомление о постановке на учет в качестве плательщика торгового сбора в ИФНС в течение пяти календарных дней с начала работы. Исключение – ИП на патентной системе налогообложения (ПСН) или на едином сельскохозяйственном налоге (ЕСХН).
Если вы планируете открывать продуктовый магазин и реализовывать алкоголь, обязательно нужно получить на это лицензию. Стоимость в 2023 году составляет 65 тысяч рублей.
При этом магазин должен отвечать следующим требованиям:
ООО;
минимальный размер уставного капитала, установленный в каждом регионе;
отсутствие налоговой задолженности;
площадь магазина и складского помещения − не менее 50 кв. м (для сельской местности − не менее 25 кв. м);
минимальное расстояние 15-100 метров до детских, образовательных, спортивных, медицинских учреждений, вокзалов и аэропортов (в зависимости от субъекта РФ);
срок договора аренды на дату получения лицензии более чем 12 месяцев.
В самом магазине необходимо разместить уголок потребителя – это обязательное требование для всех предприятий, осуществляющих продажу товаров.
Вы можете сделать его сами или заказать в специальной компании. Важно, чтобы там были:
закон о защите прав потребителя;
журнал учета проверок контролирующими органами;
правила ведения розничной торговли;
заверенная копия листа записи ЕГРЮЛ для ООО или листа записи ЕГРИП для ИП;
заверенная копия лицензии на реализацию крепкого алкоголя (при наличии);
список телефонов экстренных служб и территориального органа Роспотребнадзора.
Как составить бизнес-план на открытие магазина
В самом начале необходимо составить бизнес-план предприятия – документ, в котором указываются основные статьи расходов и доходов на определенный период.
Речь идет о начальных вложениях, постоянных затратах, доходах от продажи товара, дополнительной выручки. Чтобы рассчитать эти показатели, необходимо определить цену на товар, рассчитать себестоимость продукции, спрогнозировать объем продаж.
Определите средний чек покупки (по собственному примеру и примеру других людей) и сделайте три варианта расчета: пессимистичный, реалистичный и оптимистичный.
Затем отнимите от полученной выручки все расходы и рассчитайте чистую прибыль. Сделайте так для каждого варианта. Важно: рассчитайте, какую часть полученной чистой прибыли вы должны потратить на магазин, а какую можете оставить себе.
Теперь рассчитайте, через сколько времени ваш бизнес покроет начальные затраты и начнет приносить прибыль.
Составить бизнес-план вы можете самостоятельно или заказать его у специалистов за дополнительную плату.
Открытие магазина с нуля: пошаговая инструкция
После того, как вы составили бизнес-план, можно переходить к его реализации. Чтобы открыть розничный магазин с нуля, необходимо пройти несколько важных этапов.
1. Регистрация бизнеса
Для открытия розничного магазина вы можете зарегистрировать ИП или ООО. Если вы планируете быть единственным учредителем и не планируете продавать алкоголь, можно выбрать ИП – эта форма позволит вести меньше отчетности и платить меньше налогов. В остальных случаях придется открывать ООО.
При регистрации бизнеса вам нужно выбрать коды видов деятельности по ОКВЭД. Здесь уже будет все зависеть от товаров, которые вы будете продавать.
Также необходимо выбрать форму налогообложения:
общая система налогообложения (ОСН);
упрощенная система налогообложения (УСН);
автоматизированная упрощенная система налогообложения (АУСН);
патентная система налогообложения (ПСН);
налог на профессиональный доход (НПД);
единый сельскохозяйственный налог (ЕСХН).
При выборе системы учитывайте вашу организационно-правовую форму, виды деятельности, число сотрудников, доходы, специальные виды продукции.
ЕСХН подойдет только сельхозпроизводителям — тем, кто самостоятельно выращивает, перерабатывает и продает сельскохозяйственную продукцию. А НПД – самозанятым.
Поэтому розничные магазины обычно выбирают другие варианты. Некоторые режимы можно совмещать.
2. Открытие расчетного счета
Он нужен, чтобы проводить оплату по рекламе, аренде и коммуналки, выплачивать сотрудникам зарплаты, отчислять налоги и страховые взносы.
Открыть расчетный счет можно в любом банке. Рассмотрите несколько вариантов и выберете подходящий и выгодный именно вам.
Ориентируйтесь на следующие критерии:
тарифы;
наличие бизнес-карты;
бонусы и привилегии;
лимиты вывода денег на личную карту;
удобство сайта и мобильного приложения банка;
репутация и обслуживание клиентов.
3. Поиск поставщиков
Искать поставщиков можно в поисковиках, на упаковках и этикетках товаров, на профильных сайтах и выставках. Также спросите контакты у своих знакомых – среди них могут оказаться и сами поставщики.
Отберите несколько вариантов и ознакомьтесь с условиями каждого. Обратите внимание на следующие моменты:
ассортимент продукции;
стоимость товара оптом и в розницу;
возможные скидки и бонусы;
условия оплаты и сроки поставки;
минимальный объем заказа в месяц;
условия обмена и возврата брака.
После того, как вы отобрали несколько поставщиков для сотрудничества, продолжайте мониторить новые варианты. Так вы сможете расширить ваш бизнес и сэкономить на закупке товара.
4. Поиск помещения
Важным этапом является поиск помещения для магазина. При выборе подходящего места опирайтесь на:
цены;
месторасположение – в центре проходимость будет больше;
возможность размещения наружной вывески и установки витрины;
отдельный вход в магазин;
район – в зависимости от ассортимента вашей продукции следует выбирать спальный или оживленный район;
наличие парковки и остановок поблизости;
отсутствие прямых конкурентов рядом;
технические характеристики помещения (площадь, высота потолков, звуко- и шумоизоляция, освещенность, температура) – они должны соответствовать требованиям законодательства к тому или иному магазину.
5. Закупка и установка оборудования и мебели
После того, как вы арендовали помещение, необходимо сделать ремонт при необходимости. Затем можно обустраивать пространство.
Продумайте дизайн помещения, учтите требования и особенности сферы торговли. Оснащение будет зависеть того, что вы будете продавать в магазине: технику, одежду, продукты, косметику и т.д.
Можно закупить необходимое оборудование, мебель и предметы интерьера:
в онлайн и офлайн магазина;
у компании-производителя на заказ;
с рук по объявлениям на торговых площадках, например, Авито.
6. Установка онлайн-кассы и подключение эквайринга
Онлайн касса нужна для приема оплаты от клиентов и является обязательной для торговых предприятий. Эквайринг можно подключить по вашему желанию. Однако без его установки покупатели не смогут расплачиваться онлайн и по карте.
Эквайринг можно интегрировать с кассой или сразу подключить устройство «два в одном». Первым делом нужно настроить онлайн-кассу, а затем − эквайринг.
Для подключения кассы нужно:
купить кассу или взять аппарат в аренду;
оформить электронную подпись;
заключить договор с оператором фискальных данных (ОФД);
подать заявление на регистрацию онлайн-кассы в личном кабинете ФНС;
ввести регистрационный номер кассы, который придет вам после проверки заявления, и распечатать первый чек;
отправить в налоговую отчет о регистрации;
получить карточку регистрации с усиленной квалифицированной подписью ФНС;
добавить кассу в личном кабинете на сайте ОФД.
Чтобы подключить эквайринг, вы должны:
оставить заявку на подключение эквайринга в банке;
подписать договор с банком на торговый эквайринг;
договориться со специалистом банка о подключении терминала;
интегрировать терминал с онлайн-кассой при необходимости.
7. Поиск сотрудников
Искать сотрудников можно через специальные агентства, на сайтах (Авито, HeadHunter), в соцсетях, через знакомых. Перед тем, как подать объявление, подробно пропишите требования и обязанности специалиста, условия работы, оплату труда.
В зависимости от специфики и масштабов магазина вам могут понадобиться администратор, бухгалтер, продавец-консультант, кассир, техсотрудник и т.д.
Сколько стоит открыть магазин
Стоимость открытия магазина будет различаться в зависимости от месторасположения, выбранной ниши и масштабов бизнеса. Однако вы можете рассчитать примерную цену открытия предприятия на основе главных статей расходов.
Статья затрат
Примерная стоимость, руб.
Ремонт помещения
200 000
Покупка оборудования, мебели и предметов интерьера
400 000
Покупка и установка вывески
30 000
Аренда помещения в первый месяц работы
80 000
Коммунальные платежи
10 000
Закупка товаров на первый месяц работы
300 000
Реклама
20 000
Упаковка, канцелярия и прочие мелкие расходы
10 000
Итого:
1 050 000
Согласно подсчетам, открытие розничного магазина обойдется вам примерно в млн рублей.
Важно: необходимо сформировать резерв на непредвиденные ситуации, чтобы не прерывать работу магазина и не уйти в убыток. При этом помните, что полученная в первый месяц прибыль уйдет на закупку следующей партии товара, оплату коммуналки, аренду помещения, выплату страховых взносов и налогов, зарплату сотрудникам и другие постоянные мероприятия.
Как продвигать бизнес после открытия розничного магазина
После того, как вы начали работать, необходимо рассказать о своем магазине и преимуществах. Для этого нужно постоянно проводить различные рекламные мероприятия.
Реклама в соцсетях
Самый доступный и распространенный способ – реклама магазина в соцсетях. Создайте отдельную страничку для магазина, регулярно наполняйте ее полезной информацией о вашем товаре, скидках и акциях.
За деньги можно настроить таргет или заказать рекламу у блогеров и других сообществах.
Создание сайта
Данный способ поможет не только продвигать ваш магазин, но и расширит каналы сбыта. С помощью сайта вы можете рассказать о своей продукции, преимуществах компании и скидках. При этом выгодным решением будет настроить онлайн-заказ товаров. В будущем можно также предусмотреть доставку товаров как с помощью личных курьеров, так и через сторонние организации.
Программа лояльности для покупателей
Чтобы не только привлечь новых клиентов, но и сохранить существующих, нужно разработать систему бонусов и скидок. Всевозможные акции, розыгрыши и кешбэки будут стимулировать клиентов снова и снова возвращаться к вам.
Программа лояльности должна быть прозрачной и выгодной не только покупателю, но и продавцу. Поэтому заранее рассчитайте, какую скидку вы можете предоставить, чтобы не уйти в убыток и привлечь еще больше клиентов.
Итоги
Преимуществами открытия розничного магазина являются высокий спрос и доходность, а также широкий выбор формата. В качестве основных рисков можно выделить высокий порог входа, конкуренцию, фактор сезонности и дополнительные расходы.
Чтобы открыть магазин с нуля, необходимо составить бизнес-план, собрать необходимый пакет документов, зарегистрировать бизнес, найти помещение и обустроить его, выбрать поставщиков и нанять сотрудников, получить соответствующие разрешения и сообщить о начале работы в ФНС и другие органы.
В среднем открытие магазина обойдется в один млн рублей.
После открытия магазина важно постоянно привлекать клиентов и продвигать компанию с помощью рекламы в соцсетях и на сайте, а также программы лояльности.
