Я недовольна качеством работы сотрудников банка. В Промсвязьбанке вообще какие-то неадекватные работники. Постоянно грубят. На вопросы ответить не могут. Никогда не думала, что с владельцами бизнеса так могут разговаривать. При этом в данном банке у меня депозит для бизнеса, РКО, бизнес-карта и онлайн-бухгалтерия. Вот так. Но никакой лояльности от сотрудников банка нет.
Подскажите, как лучше поступить, если заблокировали счет по ФЗ115 – пытаться доказать свою правоту или закрыть счет, пусть даже и с потерей средств? Бредовая какая-то ситуация и я в абсолютной растерянности. Сам понимаю, что ни в чем не виноват, а как это доказать банку – без понятия.
Я – главный бухгалтер компании, счет которой открыт в Промсвязьбанке. Как у специалиста, никаких претензий у меня нет. Наоборот, хотелось бы отметить отзывчивость менеджеров и их оперативность в решении возникающих проблем. Совсем недавно попросила установить причину неисполнения документации по отзыву платежей из картотеки. Разобрались буквально за считанные минуты. Спасибо
Решил открыть расчетный счет для ИП в Промсвязьбанке. Очень удивила скорость обработки заявки – в считанные минуты после ее отправки у меня на электронной почте уже было письмо с реквизитами к счету. Потом позвонил менеджер, сказал, какие документы с собой взять. В согласованное время пришел в отделение. Без очередей и каких-то проволочек сразу подписали договор. Всего пробыл в отделении минут 15 с учетом того, что мне еще объясняли, как пользоваться интернет-банкингом.