Как только я открыл ИП, сразу позвонили из Локо и стали уговаривать оформить у них расчетный счет. Выслали мне условия, одно из них заключалось в том, что вывод с расчетного счета без комиссии возможен только на дебетовую карту, открытую в их банке. Но я уже давно знал, что дебетовые карты Локо Банк выдает только тем, у кого есть постоянная прописка. У меня ее нет. Сотрудник перезванивает, и я рассказываю, что вынужден отказать. Тогда мне предлагают индивидуальные условия, которые заключаются в том, что я смогу выводить средства со своего расчетного счета на любую свою дебетовую карту в любом банке. Лимит и все прочие условия сохраняются. Я соглашаюсь, прихожу в офис и оформляю документы. Через месяц (март 2023 г) собираюсь получить оплату. Предварительно звоню в банк и прошу подтвердить, что я смогу вывести деньги на любую карту без комиссии. Девушка сообщает, что у моего тарифа вывод без комиссий только на дебетовую карту, открытую в Локо-банке. Потом позвонил еще одному менеджеру – та же история. Потом позвонил на горячую линию и спросил, как закрыть расчетный счет. Уже направил заявление в личном кабинете.
Счет в Локо открыли уже давно – устраивают условия РКО и приемлемые комиссии. Еще был открыт кредит, с которым также не возникало никаких вопросов. Есть проблема с очередями в отделении, но посещать его приходится не так уж часто – множество проблем можно решить в удаленном режиме.
Наша компания уже более трех лет сотрудничает с Локо-Банком и пока не возникло ни претензий, ни проблем. Если какие-то непонятные ситуации и возникают, обычно их решают буквально в течение часа по телефону или переписке в чате – ходить в отделение не приходится. Также очень радует качество Личного Кабинета на сайте банка и множество возможностей, которые он дает – очень удобный и простой.
После долгих раздумий решил все же выбрать для себя именно Локо во многом из-за того, что их отделение есть неподалеку от нашего офиса. Но оказалось, что ходить в него вообще не приходится. Счет открыл буквально за пару минут через компьютер, что очень удобно. Все возникающие вопросы также можно решить или по телефону или в переписке. Из других преимуществ особенно для себя отметил скорость платежей – пока ни разу не было никаких задержек и отмен.