В мае этого года отправил заявку на открытие расчетного счета в ГПБ. Через неделю пришел ответ – нужно внести кое-какие корректировки. Хорошо, внес. После этого прошло еще 7 рабочих дней и никакого результата. Счет до сих пор не открыт. Звонил в кол-центр банка, там говорят – ждите, заявка обрабатывается. И никаких сроков мне не озвучили. Оказывается этот момент в банке вообще не регламентирован – могут открыть и за 2 дня, а могут и за 22 дня. Звонил по номеру 8-800-100-11-89, тоже глухо. Ждите, ваша заявка обрабатывается. На мой вопрос «Когда счет будет открыт?» никакого ответа. Короче, пускай другие ждут по три недели, а я пойду открывать счет в другом банке.
Подключила РКО к расчетному счету бесплатно, эта услуга входила в тарифный пакет. Большим плюсом считаю то, что сотрудники не навязывают услуги и всегда идут навстречу. Предложили оплатить обслуживание сразу за полгода, но я решила пока не рисковать, не было никакого давления, сервис на высоте.
Начали сотрудничество с базового тарифа, все понравилось, поэтому переключились на тариф Развитие. Могу совершать до 10 платежей в месяц, а физлицам переводить до 100 тысяч рублей. Радует отсутствие комиссии за снятие наличных до 80 тысяч, а даже при превышении лимита комиссия будет всего 1%. Очень довольны обслуживанием и выгодными ценами на тарифы.
Долго сотрудничал с Газпромбанком для личных нужд, когда пришло время открыть расчетный счет, обратился к проверенной организации. Заявку заполнил онлайн, после чего позвонил менеджер и предложил варианты тарифов. Я решил посетить отделение банка лично, получил подробную консультацию. Учусь пользоваться удобной онлайн-бухгалтерией. Также радуют цены на тарифы.