Расчетный счет открывал полгода назад. Все прошло быстро, без лишних документов, менеджер помог с выбором тарифа (остановились на плане Деловой Мобильный). Бонусом дали бизнес-карту. Соблюдаю все условия, поэтому за обслуживание плачу символический 1 рубль в месяц. Комиссии за снятие наличных и пополнение терпимые, остальные операции в рамках лимитов бесплатные. Конечно, хотелось бы, чтобы лимиты были побольше (например, 10 платежей на счета юрлиц и ИП – это очень мало), но не критично. Приходные и расходные операции проходят без задержек, служба поддержки всегда на связи на случай форс-мажоров. Если хотите иметь счет для бизнеса в надежном банке, выбирайте Санкт-Петербург банк.
У меня раньше был расчетный счет в банке Санкт-Петербург, и хочу рассказать о своих впечатлениях. Все не очень радужно, поэтому три звезды. Из преимуществ – простота в оформлении, выбор тарифных планов, прозрачное ценообразование (точно знаешь. сколько заплатишь за обслуживание, снятие наличных и так далее). Но тарифы высокие, особенно если сравнивать с другими банками (поэтому я и закрыл счет в Санкт-Петербург банке). Иногда возникали проблемы со службой поддержки, приходилось ждать ответа ну очень долго. Еще один момент – за клиентом закреплен персональный менеджер. Но у этого специалиста много других клиентов, а когда его нет на рабочем месте, вашей проблемой никто не займется. В общем, этот сервис кассового обслуживания точно не лучший на рынке.
Впечатления ужасные, и я ставлю банку СПб две звезды, не больше. Единственное преимущество – быстрое оформление. Комиссии при снятии наличных слишком высокие по сравнению с другими банками, обслуживание счета тоже недешевое, а это главные критерии при выборе банка для бизнеса. Иногда возникают проблемы с переводами. Система лояльности в банке оставляет желать лучшего, я не ощутил никаких бонусов за активное пользование. Не понимаю, как были выставлены такие высокие оценки другими на этом сайте.
Исходя из моего опыта этот банк заслуживает оценку отлично. У меня счет открыт уже больше года, никаких претензий нет. Минимум документов при открытии, все очень оперативно. По совету менеджера выбрал тариф Деловой Оптимум, плачу за обслуживание 1700 рублей в месяц, по основным операциям вкладываюсь в бесплатные лимиты. Нельзя не отметить качество обслуживания. Сотрудники опытные, настоящие профессионалы. Всегда готовы помочь в решении любых вопросов, делают все возможное, чтобы у клиента не возникало никаких проблем. За все время не было замечено никаких технических сбоев или проблем с доступом к онлайн-сервисам. Платежи приходят и уходят без задержек. В общем, Банк Санкт-Петербург полностью соответствует моим ожиданиям, я бы рекомендовал его другим предпринимателям.