Самый ужасный подход!!! 12 ноября подали заявку на замену двух терминалов , в двух магазинах. Сегодня 19 ноября, и ни чего от слова совсем. ; дня подряд звоним в тех поддержку. а нам только обещают.. сегодня приедут, сегодня приедут.. В итоге ни звонка ни замены. Однозначно единица. Хотя банк ежедневно списывает с нашего расчетного счета деньги... А мы в свою очередь испытываем неудобства!! отношение ужасное!! Единица. .
Может ли банк отказаться принимать платеж по кредиту? И если да, то почему? Причина отказа была какая-то невнятная.
В Делобанке счет открыл чуть меньше полугода назад. Из старого банка пришлось уйти из-за систематических и совершенно необоснованных блокировок счета и требований дополнительных документов по сделкам. Согласитесь, это никуда не годится, если 2 недели у тебя счет не работает, потому что им надо убедиться, не замешан ли ты в отмывании денег. Бизнес стоит. Здесь пока таких проблем нет и надеюсь, что не возникнет.
Подскажите, как в этом банке с валютным контролем? Можно ли ожидать компетентное обслуживание на современном уровне или, как обычно, «разбирайся сам»?