Относительно недавно открыл ИП и стал клиентом Альфа-Банка не только как физическое лицо, но и как юридическое. Оперативно открыли расчетный счет, установили интернет банкинг. Но загвоздка возникла с эквайрингом (кто бы мог подумать). Сроки установки огромные, техническая часть не отлажена (хотя обсуживаясь у Альфа-Банка как физик, я этого не замечал). Большая ложка дегтя – в малекнькой бочке меда.
Может ли банк отказаться принимать платеж по кредиту? И если да, то почему? Причина отказа была какая-то невнятная.
В Делобанке счет открыл чуть меньше полугода назад. Из старого банка пришлось уйти из-за систематических и совершенно необоснованных блокировок счета и требований дополнительных документов по сделкам. Согласитесь, это никуда не годится, если 2 недели у тебя счет не работает, потому что им надо убедиться, не замешан ли ты в отмывании денег. Бизнес стоит. Здесь пока таких проблем нет и надеюсь, что не возникнет.
Подскажите, как в этом банке с валютным контролем? Можно ли ожидать компетентное обслуживание на современном уровне или, как обычно, «разбирайся сам»?