До июля 2020 года работа с Альфа-Банком была отлажена как часы. Но, начиная с августа этого года, в мобильном банкинге перестали приходить уведомления о движении по счету. Не помогла даже неоднократная переустановка приложения. А пару месяцев назад пришло уведомление о том, что данный плагин доступен только в платном режиме, хотя эта услуга регламентирована как бесплатная. Некорректная работа банка.
Может ли банк отказаться принимать платеж по кредиту? И если да, то почему? Причина отказа была какая-то невнятная.
В Делобанке счет открыл чуть меньше полугода назад. Из старого банка пришлось уйти из-за систематических и совершенно необоснованных блокировок счета и требований дополнительных документов по сделкам. Согласитесь, это никуда не годится, если 2 недели у тебя счет не работает, потому что им надо убедиться, не замешан ли ты в отмывании денег. Бизнес стоит. Здесь пока таких проблем нет и надеюсь, что не возникнет.
Подскажите, как в этом банке с валютным контролем? Можно ли ожидать компетентное обслуживание на современном уровне или, как обычно, «разбирайся сам»?