Все практически хорошо. Обсуживаюсь по РКО и нареканий особых нет (возвращается кэшбэк и не нарушаются обещанные Альфа-Банком условия). Единственный недостаток – навязчивость. Частенько намекают на работу с интернет-банкингом и на оформление дополнительной карты. Но качество обслуживания от этого не страдает.
Может ли банк отказаться принимать платеж по кредиту? И если да, то почему? Причина отказа была какая-то невнятная.
В Делобанке счет открыл чуть меньше полугода назад. Из старого банка пришлось уйти из-за систематических и совершенно необоснованных блокировок счета и требований дополнительных документов по сделкам. Согласитесь, это никуда не годится, если 2 недели у тебя счет не работает, потому что им надо убедиться, не замешан ли ты в отмывании денег. Бизнес стоит. Здесь пока таких проблем нет и надеюсь, что не возникнет.
Подскажите, как в этом банке с валютным контролем? Можно ли ожидать компетентное обслуживание на современном уровне или, как обычно, «разбирайся сам»?