У нас с Альфа-банком отношения уже лет 5 длятся. Сперва просто пользовался их картой, несколько раз оформлял кредиты. Сейчас открыл там расчетный счет. Причем, бизнес тоже регистрировал с их помощью. Помогли буквально во всем: выбор кодов, подача заявления, передача данных в налоговую и так далее. И все это для меня было бесплатным! Являюсь корпоративным клиентом уже больше 6 месяцев. Каких-либо нареканий за этот период нет. С менеджером всегда на связи, наличные сдаем через день, деньги всегда доступны.
Может ли банк отказаться принимать платеж по кредиту? И если да, то почему? Причина отказа была какая-то невнятная.
В Делобанке счет открыл чуть меньше полугода назад. Из старого банка пришлось уйти из-за систематических и совершенно необоснованных блокировок счета и требований дополнительных документов по сделкам. Согласитесь, это никуда не годится, если 2 недели у тебя счет не работает, потому что им надо убедиться, не замешан ли ты в отмывании денег. Бизнес стоит. Здесь пока таких проблем нет и надеюсь, что не возникнет.
Подскажите, как в этом банке с валютным контролем? Можно ли ожидать компетентное обслуживание на современном уровне или, как обычно, «разбирайся сам»?