Я считаю, что это просто ужасный банк. Специалисты очень неграмотные, если просто сказать одной фразой, то это вынос мозга. Для того, чтобы закрыть кредит, пришлось через многое пройти.
Открыл здесь расчетный счет по тарифу Базовый, его функций мне вполне хватает. Нравится работа с интернет-банком, а ведение счета обойдется всего в 840 рублей ежемесячно. Все документы оформляются дистанционно, а переводы контрагентам можно совершать без комиссий. Если возникают проблемы или совершила не ту операцию, звоню на горячую линию и их оперативно решают.
Являюсь клиентом банка уже несколько лет, веду свой бизнес. Пользуюсь тарифом Деловой, начинающим предпринимателям также могу порекомендовать тариф Лайт. Я начинал с тарифа Базовый, но с расширением бизнеса его функций стало не хватать. Нравятся размеры комиссий и стоимость обслуживания счета. Все движения по счетам отслеживаю в интернет-банке.
С этим банком легко и быстро освоила эквайринг. Сотрудники настроили все необходимое оборудование, научили им пользоваться. Менеджеры банка сопровождали нас на каждом этапе работы, всегда быстро отвечали на вопросы и поддерживали. Работаем с эквайрингом уже несколько месяцев, стало больше клиентов, возросла прибыль - теперь не ограничиваем клиентов наличным расчетом и получаем больше отклика.