Подал заранее заявку на перевыпуск карты, поскольку истекал срок действия. Сказали, что сделают через неделю, но на самом деле сделали через две. Несколько раз обращался к поддержке, мне говорили ожидайте. Но потом оператор извинился за поддержку и пригласил за картой.
Открыл здесь расчетный счет по тарифу Базовый, его функций мне вполне хватает. Нравится работа с интернет-банком, а ведение счета обойдется всего в 840 рублей ежемесячно. Все документы оформляются дистанционно, а переводы контрагентам можно совершать без комиссий. Если возникают проблемы или совершила не ту операцию, звоню на горячую линию и их оперативно решают.
Являюсь клиентом банка уже несколько лет, веду свой бизнес. Пользуюсь тарифом Деловой, начинающим предпринимателям также могу порекомендовать тариф Лайт. Я начинал с тарифа Базовый, но с расширением бизнеса его функций стало не хватать. Нравятся размеры комиссий и стоимость обслуживания счета. Все движения по счетам отслеживаю в интернет-банке.
С этим банком легко и быстро освоила эквайринг. Сотрудники настроили все необходимое оборудование, научили им пользоваться. Менеджеры банка сопровождали нас на каждом этапе работы, всегда быстро отвечали на вопросы и поддерживали. Работаем с эквайрингом уже несколько месяцев, стало больше клиентов, возросла прибыль - теперь не ограничиваем клиентов наличным расчетом и получаем больше отклика.