ВТБ предлагает систему онлайн обслуживания для проведения финансовых операций без посещения банковских офисов. Сервис включает интернет-банк и мобильное приложение. Работает на всех операционных системах и смартфонах. Подключение и установка приложений осуществляется бесплатно, обслуживание без комиссии.
Как подключить интернет-банк в банке ВТБ
1
Оформите заявление в любом банковском отделении и подпишите договор
2
Зарегистрируйте всех пользователей, которые будут иметь доступ к сервису
3
Получите электронно-цифровую подпись для каждого зарегистрированного пользователя
1
Оформите заявление в любом банковском отделении и подпишите договор
2
Зарегистрируйте всех пользователей, которые будут иметь доступ к сервису
3
Получите электронно-цифровую подпись для каждого зарегистрированного пользователя
Преимущества
Что можно сделать удаленно
Сервис дистанционного обслуживания позволяет:
- отправлять срочные платежи;
- оплачивать товары, услуги в режиме 24/7;
- размещать средства на депозитах;
- проходить валютный контроль;
- отслеживать статусы онлайн платежей, документов;
- формировать документы валютного контроля;
- оформлять платежки, заявления на переводы, списание средств в автоматическом режиме;
- проводить налоговые платежи;
- получать, погашать кредиты;
- вести зарплатные проекты;
- проверять благонадежность клиентов, партнеров;
- контролировать карты, в том числе процесс самоинкассации;
- консультироваться с сотрудниками ВТБ;
- подключать пакеты услуг, переходить на другие тарифы, заключать, расторгать договора обслуживания.
Онлайн-сервис обеспечивает возможность круглосуточно контролировать финансы, независимо от вашего местонахождения, используя сеть Интернет. Фактически все финансовые документы находятся на сервере ВТБ, поэтому управлять счетом можно с любого устройства.
Как изменить пароль
Клиенты ВТБ имеют возможность самостоятельно изменить пароль для входа в сервис. Для этого необходимо в личном кабинете перейти в раздел с настройками. Кликнуть по строчке «Изменить пароль», заполнить поля электронной формы.
Если три раза вводится неверный пароль, система блокируется на полчаса. После разблокировки можно ещё раз ввести пароль, если он опять неверный, система полностью блокируется. Для восстановления доступа понадобится визит в офис банка.
Возможность восстановления пароля при входе в систему может быть отключена. Блокировка осуществляется путем подачи соответствующего заявления в финансово-кредитное учреждение.
Войти в интернет-банк можно отсканировав QR-код.
Или по номеру телефона, карты или УНК.
Мобильный банк
Мобильное приложение ВТБ работает с любыми смартфонами, подключенными к интернету, с операционными системами iOS или Android. Вход осуществляется путем введения имя пользователя, пароля и одноразового кода. Код поступает каждый раз при запуске приложения по СМС. Для подтверждения платежей используется одноразовый пароль.
Особенности установки
Для подключения мобильного банка ВТБ необходимо:
- подать заявление;
- получить логин, пароль;
- скачать приложение из App Store или Google Play, установить его на смартфон или планшет;
- запустить приложение, используя для входа в сервис полученный логин и пароль.
Возможности мобильного банка
Мобильный банк ВТБ обеспечивает дистанционное управление финансовыми потоками компании круглосуточно, без привязки к рабочему месту.
Сервис отличает высокая информативность, вывод в режиме одного окна всех необходимых данных, полная функциональность, позволяющая проводить практически все финансовые операции.
Используя приложение, клиенты могут:
- получать информацию обо всех действиях, проводимых со счетом;
- проводить рублевые, а также валютные платежи;
- размещать депозиты, вклады;
- отправлять заявки на получение кредитов;
- обменивать валюту по действующему курсу;
- находить близлежащие офисы, банкоматы на электронной карте;
- выставлять счета и контролировать проведение оплаты;
- заказывать справки и документы;
- проверять благонадежность партнеров;
- получать онлайн-выписки.
Интернет-банк ВТБ Онлайн представляет собой полноценный банк в вашем компьютере.
Мобильное приложение ВТБ Онлайн удобно тем, что отправляет Push-уведомления, моментально оповещая о проведённых операциях.
Интернет-клиент
Сервис позволяет управлять счетами, осуществлять платежи, переводы. Работает на любом компьютере, подключить интернет-клиент можно самостоятельно. С целью обеспечения необходимого уровня безопасности на компьютер потребуется установить специальное программное обеспечение криптографической защиты.
При появлении вопросов, касающихся подключения или установки программ, можно обратиться к специалистам службы поддержки. Они предоставят бесплатные консультации по настройке и использованию интернет-клиента.
- Обновлено 03.11.2023
- 3 К
- 0 комментариев
- актуально на июнь 2024
Отзывы предпринимателей и юрлиц о банке ВТБ
Анатолий
05.07.2023
Честно говоря, мой опыт использования расчетного счета ВТБ несколько неоднозначен. С одной стороны, есть возможность открытия счета в рублях и иностранной валюте, а также достаточно удобный интерфейс обслуживания через ДБО. С другой стороны, высокие комиссии при переводе на счета в другие банки, а также достаточно медленная скорость выполнения электронных платежей. Еще одним минусом является отсутствие возможности оплаты налогов через интернет-банкинг, что было бы очень удобно для моего бизнеса. Поэтому в целом неплохо, но есть существенные недостатки, которые имеет смысл учитывать.
Оценка пользователя:
Сергей Николаевич
02.04.2023
13.03.2023 контрагент направил нам платеж, но указал неверный номер расчетного счета, следом он отправил уточнение платежа, это было через час после отправки. Прошла неделя, но платеж так и не был зачислен на счет и банк ВТБ не возвращал деньги обратно контрагенту. Звонки на горячую линию, походы в офис ничего не давали. Ситуация разрешилась лишь после обращения на имя директора филиала ВТБ. Банки должны дорожить своей репутацией и клиентами, а в ВТБ с этим проблемы.
Оценка пользователя:
Валентин Маркин
28.05.2023
Как предприниматель, я открыл расчетный счет в Банке ВТБ и могу сказать, что вполне удовлетворен условиями обслуживания. Открытие счета было быстрым и бесплатным. Мне все разъяснили и помогли в оформлении. Может потому, что оформлял в офисе, хотя можно было и онлайн. Что касается переводов денег, банк предоставляет пять бесплатных операций ежемесячно, что вполне достаточно для меня. Комиссии за дополнительную платежки вполне приемлемые, мне это тоже очень нравится. Но ВТБ не предоставляет услуги по подаче декларации в налоговую! Лично для меня это огромный минус.
Оценка пользователя:
Ирина
18.08.2020
Банк понравился, спасибо. Заявка была рассмотрена очень быстро, буквально в течение часа, оформили тоже быстро. Сотрудники компетентные, вежливые и консультируют на каждом этапе.
Оценка пользователя:
Василий
29.06.2021
Всё устраивает, за исключением приложения. Неудобный интерфейс, многие функции нельзя выполнить, стоит поработать над функционалом. Всё остальное супер. Банкоматов в городе достаточно, деньги можно снять в любой момент. При наличии мультикарты можно снять и в других банкоматах.
Оценка пользователя:
Ваш отзыв
Нам важно, что вы думаете